改革開放,讓我國南部不為人知的小漁村——深圳,成為了交通便利、經濟發達的大都市,經濟總量和城市綜合實力雙雙位居全國前列??梢哉f,深圳是我國改革開放40周年最成功、改革開放成果最卓著的城市之一,同時深圳也造就了一大批與時俱進的企業家,馬俊航正是這座城市建設的開拓者之一。
談及這些年公司的穩健發展,“主要是趕上了改革開放的大好時代”,身為深圳速度的踐行者,馬俊航開門見山,一語中的。順應時代發展節奏,緊跟改革開放步伐,成為了馬俊航和他的公司永恒不變的商業準則。
對于深圳特區的大發展,馬俊航的眼光稱得上是高瞻遠矚。是時,隔海眺望燈火輝煌的香港,他深信,深圳終有一天也會成為一座繁華的國際化大都市。果不其然,深圳的崛起和騰飛,遠超當初預期。
一座超大型城市的崛起,離不開巨量的基礎設施建設。過去30多年,沿海岸線由東向西,搬山填海成為了深圳城市化進程的重要基石。
馬俊航有幸成為了深圳“滄海變桑田”、“萬丈高樓平地起”的親身見證者和參與者。早在1984年他就開始在深圳嶄露頭角;1993年,瞄準時機的馬俊航開山立戶,創辦深圳永恒工程開發有限公司(簡稱:永恒工程公司)。依托高品質的日立品牌設備和服務,以及專業高效的施工能力,永恒工程公司在深圳工程建設領域一馬當先,在深圳的經濟建設大潮中成功啟航。
創立伊始,永恒工程公司就承接了工期緊、任務重的“搬山填海大工程”。那是馬俊航與日立的第一次“親密接觸”:憑借日立挖掘機卓越的表現,馬俊航出色完成了項目,深得業主單位贊許,由此一戰成名:第一座貓頭山,第二座安托山,第三座雞頭山搬山、填海工程項目接踵而至。永恒工程公司業務迅猛擴大。修路、架橋、基坑、市政等重要工程項目,也逐步成為了深圳永恒工程公司的主營業務。
出于對日立挖掘機的喜愛和信賴,馬俊航似乎養成一種“習慣”:每逢重大工程,公司都會投放一批日立新機??上部少R,2018年,深圳永恒工程公司拿到了白石洲舊改項目,據介紹,這是全國最大的舊城改造項目之一。馬俊航一次性再購三臺全新日立ZX240-5A液壓挖掘機,為確保項目的保質、保量如期完工。
把握城市發展的脈動,馬俊航和他的永恒工程公司業務不斷擴展,企業實力和口碑持續提升,最高時公司年營業額接近10億元,始終保有日立挖掘機近20多臺,渣土運輸車70多臺,此外還管理著當地一家知名的基礎施工企業,并在布局移動式破碎篩分設備市場。
馬俊航是深圳最早一批購買日立挖掘機的“鐵桿”客戶,他多次提到自己一直是日立挖掘機在深圳市場最忠實的橙粉。談及20多年前與日立挖掘機的淵源,他起身找出了當年珍貴的票據資料。盡管日立挖掘機的機型換了一代又一代,但不變的是永恒工程公司與日立建機及其經銷商深圳市美鵬機械設備有限公司(以下簡稱:美鵬公司)的深厚友誼。
“1997年還是1998年,在僑香路”。20多年前的事情,馬俊航依然印象深刻。在深圳市場開疆拓土的初創期,美鵬公司在深圳的日立挖掘機銷售處剛好設立在永恒工程公司項目部大門口。當年,馬俊航出手不凡,通過美鵬公司一次性訂購4臺日立EX330液壓挖掘機?;叵肫饋?,馬俊航認為當時這筆投資“物超所值”:在搬山填海的重頭戲中,日立挖掘機總是不負重托,不僅為公司賺足了口碑和影響力,也為接下來幾個重大、特大工程項目的順利推進提供了重要保障。
在馬俊航看來,過去25年,與日立建機和美鵬公司的合作關系相得益彰。日立建機和美鵬公司憑借在重大工程項目中的突出業績,高起點切入深圳市場。一時間,日立挖掘機被口口相傳,迅速得到業主方、土石方行業的認可。在深圳市場,橙色挖掘機,在眾多國際知名品牌中脫穎而出,得到快速推廣和使用。
馬俊航為日立建機和美鵬公司提供了展示實力的舞臺,而日立挖掘機和美鵬公司也為他的公司提供了高品質的設備和卓越的服務,助推永恒工程公司躋身深圳工程建設行業排頭兵。
“品質為先”是馬俊航的口頭禪,對于施工項目如此,對于施工設備亦是如此。
“產品質量好”、“售后服務好”。對于日立挖掘機,馬俊航的評價言簡意賅。
從EX系列到ZX系列再到5A系列,深圳永恒工程公司購進或置換的日立挖掘機產品,幾乎可以覆蓋日立20-50噸級全系列中大型液壓挖掘機。對于日立挖掘機的品質,馬俊航表現出十足信賴度。
但他最關心的還是售后服務保障?!霸O備進場之后,就要看售后服務?!瘪R俊航深知售后服務對于項目進度的重要性。項目上曾外租了一臺某國際品牌挖掘機,故障返修時間長達8天,嚴重影響了施工進度。
對于美鵬公司來說,遇到售后問題,“一般都能當天處理,當天處理不了第二天一定解決”。、快速響應的服務,為工程項目的有序推進提供了強有力保障。
“做好服務,就是要確保服務的及時性,保證客戶利益?!泵砾i公司負責深圳銷售林經理說。不同于其他品牌售后服務繁復的流程報告,美鵬公司從客戶角度出發的及時周到服務,深受客戶好評,不斷為日立挖掘機加分。
“美鵬公司的售后服務在業界是有口皆碑的?!瘪R俊航評價道。
25年,1/4個世紀的交情,永恒工程公司與美鵬公司不僅締結了相互依靠、相互信任,休戚與共的合作伙伴關系,更是攜手風雨同行共創輝煌事業。
作為日立挖掘機在深圳市場的一面旗幟,永恒工程公司更是帶動了一大批工程建設領域的老饕和新軍;單就公司的項目合作方,在馬俊航推薦下選購日立挖掘機的企業和個人便不勝枚舉。日立挖掘機在深圳的行業影響力和知名度,馬俊航可謂厥功甚偉,貢獻頗多。
一個企業家的成功,不止于企業價值,更體現在社會價值。
在馬俊航看來,要做好事,要先做好人。從公司創立至今,誠信二字,是馬俊航的座右銘。日立建機和美鵬公司的高管和員工都知道,馬俊航為人爽快、一諾千金。
“企業發展,如果沒有誠信,就沒有人會信任你?!?馬俊航說?!耙患移髽I只有誠實守信,腳踏實地,才能行穩致遠,基業長青?!辈粌H注重企業發展,馬總更是全心投入在善行善舉上,當年深圳晚報就曾對馬俊航的公益行動做過整版的專題報道。
在馬俊航看來,一個企業家應該履行的社會責任,也是他發自內心想要傳遞的人生的真善美之大道。
永恒工程、深圳美鵬、日立建機攜手同行的20余年,合作共贏、價值共創已成為共同的發展永恒動力,深圳永恒工程開發有限公司總經理馬俊航成功之道更是踐行了一位優秀企業家的社會價值燦爛歷程。